Điều Khoản & Điều Kiện acx88

01 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và acx88 ("Nền tảng", "Chúng tôi"). Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của acx88, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ nội dung dưới đây.

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• Nền tảng: Trang web acx88.club và các dịch vụ liên quan bao gồm casino trực tiếp, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ và các trò chơi khác.
• Tài khoản: Hồ sơ cá nhân duy nhất được tạo lập bởi người dùng sau khi hoàn tất quy trình đăng ký.
• Số dư: Tổng số tiền (tính bằng VNĐ) hiện có trong tài khoản người dùng, bao gồm tiền thật và tiền thưởng (nếu có).
• Cược: Bất kỳ hành động đặt tiền vào một sự kiện, trò chơi hoặc kết quả cụ thể trên nền tảng acx88.

02 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để trở thành thành viên của acx88, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. Đây là chính sách của acx88 nhằm bảo vệ người chưa thành niên.
• Là cá nhân — không phải tổ chức, doanh nghiệp hay đại lý hoạt động nhân danh người khác.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Không đang bị hạn chế hoặc cấm sử dụng các dịch vụ trò chơi trực tuyến theo bất kỳ lý do nào.
• Mỗi cá nhân chỉ được tạo và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản với cùng thông tin danh tính là vi phạm nghiêm trọng.

acx88 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) và bằng chứng phương thức thanh toán bất kỳ lúc nào. Hồ sơ chưa hoàn tất xác minh có thể bị tạm giữ các giao dịch rút tiền cho đến khi thủ tục được hoàn tất.

03 Quy Định Về Nạp & Rút Tiền

acx88 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

• Tiền nạp chỉ được chấp nhận từ tài khoản hoặc ví điện tử đứng tên chính người dùng đã đăng ký.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1 – 24 giờ làm việc sau khi xác minh thành công.
• acx88 không thu phí giao dịch nội bộ. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.
• Mọi giao dịch đáng ngờ hoặc có dấu hiệu rửa tiền sẽ bị tạm giữ và báo cáo theo quy định.

Người dùng có trách nhiệm đảm bảo thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử được nhập chính xác. acx88 không chịu trách nhiệm cho các khoản tiền gửi nhầm do lỗi thông tin từ phía người dùng.

04 Quy Tắc Đặt Cược & Trò Chơi

Tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược trên nền tảng acx88 — bao gồm casino trực tiếp, cá cược thể thao (V-League, bóng chuyền), đá gà, nổ hũ và thể thao ảo — đều tuân theo bộ quy tắc riêng được công bố công khai tại từng mục tương ứng.

• Kết quả của mỗi trò chơi hoặc sự kiện là chung thẩm và có hiệu lực ngay sau khi hệ thống xác nhận.
• Cược đã được xác nhận không thể bị hủy hoặc chỉnh sửa bởi người dùng.
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của trò chơi, acx88 có quyền hủy kết quả và hoàn trả tiền cược theo quyết định của bộ phận vận hành.
• Tỷ lệ cược và hạn mức cược có thể được điều chỉnh tùy thời điểm. Hạn mức tối đa cho một lần cược sẽ được hiển thị rõ ràng tại giao diện đặt cược.

05 Chính Sách Khuyến Mãi & Thưởng

acx88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp lần đầu, hoàn trả cược và các ưu đãi đặc biệt khác dành cho thành viên tại Việt Nam. Mỗi chương trình có điều kiện và yêu cầu vòng cược riêng biệt được nêu rõ trong thông báo khuyến mãi tương ứng.

• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành đủ yêu cầu vòng cược (Wagering Requirements) được quy định cho từng chương trình.
• Một chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần duy nhất cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc địa chỉ thanh toán.
• acx88 có quyền thu hồi hoặc điều chỉnh tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) hoặc gian lận.
• Khuyến mãi có thể bị thay đổi hoặc kết thúc sớm mà không cần thông báo trước. Điều này không ảnh hưởng đến tiền thưởng đã được cấp hợp lệ.

06 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng acx88:

• Tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc lách hạn mức cược.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình chơi.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi hoặc thực hiện cược đối ứng (arbing) có chủ đích nhằm khai thác hệ thống.
• Sử dụng nền tảng cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Đăng tải, phát tán nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc gây tổn hại đến người chơi khác qua kênh hỗ trợ.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hay điểm yếu của phần mềm để thu lợi bất chính.

07 Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

acx88 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc vĩnh viễn chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm một hoặc nhiều điều khoản được quy định trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc không qua được quá trình xác minh danh tính.
• Có dấu hiệu tài khoản bị xâm phạm hoặc sử dụng trái phép bởi bên thứ ba.
• Theo yêu cầu của người dùng (tự đóng tài khoản hoặc tự loại trừ vì lý do chơi có trách nhiệm).

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, acx88 có quyền tịch thu số dư còn lại bao gồm tiền thưởng và tiền thật chưa được xác minh. Đối với tài khoản đóng theo yêu cầu của chính người dùng, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả trong vòng 5 – 10 ngày làm việc.

08 Giới Hạn Trách Nhiệm

acx88 cung cấp nền tảng "nguyên trạng" và nỗ lực tối đa để đảm bảo tính ổn định, bảo mật và chính xác. Tuy nhiên, trong giới hạn pháp luật cho phép, acx88 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm lỗi mạng, mất điện, tấn công DDoS.
• Quyết định cá cược của người dùng và kết quả tài chính từ các quyết định đó.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Gián đoạn dịch vụ trong thời gian bảo trì hệ thống đã được thông báo trước.

Trách nhiệm tối đa của acx88 trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền thật mà người dùng đã nạp trong 30 ngày gần nhất trước khi phát sinh tranh chấp.

09 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng acx88 — bao gồm logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và mã nguồn — là tài sản trí tuệ của acx88 hoặc được cấp phép sử dụng từ các đối tác cung cấp trò chơi.

• Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ acx88.
• Việc sử dụng tên thương hiệu "acx88" cho mục đích cá nhân hoặc thương mại không được phép trừ khi có thỏa thuận đối tác chính thức.

10 Chơi Có Trách Nhiệm

acx88 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen của mình, bao gồm đặt hạn mức nạp tiền, hạn mức thua lỗ hàng ngày/hàng tuần và chức năng tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn.

• Nền tảng chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.
• Cờ bạc nên được xem là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập.
• Nếu bạn cảm thấy mình đang mất kiểm soát, hãy liên hệ đội hỗ trợ 24/7 của acx88 để được hỗ trợ kích hoạt chế độ tự loại trừ.

11 Thay Đổi Điều Khoản

acx88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung bất kỳ nội dung nào trong Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Trong trường hợp có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo hiển thị trực tiếp trên nền tảng.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của acx88 sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp nhận đối với các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút số dư hợp lệ của mình.

12 Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có câu hỏi, ý kiến hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này hoặc bất kỳ khía cạnh nào trong quá trình sử dụng dịch vụ, vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua các kênh sau:

• Live Chat: Trực tiếp trên trang web acx88.club, hoạt động 24/7.
• Zalo: Nhắn tin qua kênh Zalo chính thức của acx88.
• Email: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc).

Mọi khiếu nại sẽ được tiếp nhận và xử lý bởi bộ phận hỗ trợ chuyên nghiệp nói tiếng Việt của acx88. Chúng tôi cam kết phản hồi đầy đủ trong thời gian sớm nhất có thể.